Passport? Good.

Comment fonctionnent les distributeurs de tickets des restaurants de ramen ?

Réponse courte

On paie d'abord à la machine, puis on remet le ticket imprimé au personnel.

Distributeur de tickets-repas dans un restaurant de soba à Akihabara

L'ordre dans lequel cela se passe

  1. Achetez le ticket avant de vous asseoir. Dans la plupart des restaurants de ramen, payer d'avance à la machine est la façon dont on commande.
  2. Mettez d'abord votre argent, puis appuyez sur le bouton de ce que vous voulez.
  3. Choisissez garnitures, accompagnements et boissons sur le même panneau tant que vous y êtes.
  4. Reprenez votre monnaie et le ticket imprimé.
  5. Remettez le ticket au personnel, puis asseyez-vous et attendez.

Beaucoup de restaurants de ramen n'ont aucun serveur — la machine en tient lieu. Personne ne vient à la table prendre la commande, parce que remettre le ticket est la commande.

Ce que couvrent les boutons

Le panneau ne contient pas que les bols. Ramen, garnitures, accompagnements et boissons ont chacun leur bouton : du porc en plus ou un œuf se choisissent donc à la machine plutôt qu'une fois assis.

Deux choses signifient deux pressions et deux tickets. Remettez-les ensemble et la cuisine les lira comme une seule commande.

Où l'on en croise ailleurs

La machine est la norme plutôt que la règle. Dans certains restaurants de ramen, on commande au personnel comme partout ailleurs : un établissement sans machine n'est pas un établissement que vous auriez mal lu.

Les comptoirs de soba et d'udon debout près des gares fonctionnent pareillement, et là le ticket doit généralement s'acheter avant même de commander. Une fois le motif reconnu, il se retrouve dans presque tout le bas de gamme rapide de la restauration ici.

Bon à savoir

  • Garnitures et accompagnements ont leurs propres boutons — choisissez-les à la machine, pas au comptoir
  • Dans certains restaurants de ramen, on commande auprès du personnel

Sources: JNTO — Ramen · JNTO — A guide to ramen in Japan · JNTO — Local street food and budget restaurants · Mis à jour

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