¿Qué es la «waiver» que ofrecen en el mostrador de alquiler?
Respuesta breve
No es un seguro, por mucho que se venda así. La collision damage waiver es el compromiso de la empresa de no cobrarte los daños de su propio coche — lo que deja el coche del otro, y a la gente que va dentro, a cargo de algo completamente distinto.
Una renuncia no es una póliza
El regulador financiero del estado de Nueva York se lo explica al consumidor: la collision damage waiver que se vende en el mostrador, CDW o LDW, no es un producto de seguro. Es una cláusula del contrato por la que la empresa renuncia a su derecho a cobrarte los daños del vehículo que alquilaste.
La distinción importa por lo que deja fuera. Una renuncia sobre el coche que conduces no dice nada del coche al que golpeas ni de quienes van en él. Eso son reclamaciones de responsabilidad, y son las caras.
Así que en el mostrador hay dos preguntas distintas
La primera: quién paga el coche de alquiler si se daña — la renuncia, tu propia póliza si llega hasta aquí, o una cobertura asociada a la tarjeta con la que pagas. Cualquiera de las tres puede cubrirlo, y por eso comprar la renuncia encima de una cobertura de tarjeta es la forma más común de pagar dos veces lo mismo.
La segunda: quién paga a los demás. Los mínimos de responsabilidad los fija cada estado y no el gobierno federal, así que lo que viene incluido depende de dónde alquiles. Es una pregunta para el mostrador, no algo que suponer en ningún sentido.
Qué dejar resuelto antes de volar
Pide a tu banco por escrito si su cobertura de alquiler se aplica en Estados Unidos, si paga primero o solo después de tu aseguradora, y qué excluye — vehículos grandes y alquileres largos son exclusiones frecuentes.
En el mostrador podrás entonces aceptar o rechazar la renuncia sabiendo cuál de las dos preguntas ya tienes contestada. Lo único que no hay que hacer es tratarla como respuesta a las dos.
Conviene saber
- La collision damage waiver no es un seguro — retira el derecho de la empresa a cobrarte
- Cubre solo el coche alquilado, no el otro vehículo ni las lesiones
- La cobertura de tu tarjeta puede cubrirlo ya: compruébalo antes de comprarla
- Los mínimos de responsabilidad varían por estado: pregunta en el mostrador
