¿A qué número se llama en una emergencia?
Respuesta breve
112 para policía, 119 para bomberos o ambulancia. El 110 aquí no es un número de emergencias: es para consultas administrativas corrientes.
Tres números, y solo dos urgentes
El 112 llega a la policía. El 119 llega a los bomberos, que además gestionan ambulancias y rescate. Ambos son gratuitos y funcionan desde cualquier teléfono.
El 110 es el tercer número del sistema integrado, y deliberadamente no es una línea de emergencias. Atiende consultas de servicio público: un elemento urbano roto, un problema de ruido, una duda sobre una oficina administrativa. Llamarlo en una emergencia real desperdicia los minutos que cuentan.
La trampa si visita más de un país
En Japón, el 110 es el número de la policía. Aquí es la línea de consultas administrativas, y la policía está en el 112.
Los mismos tres dígitos llegan a un operador de emergencias en un país y a un mostrador de información general en el otro. En un viaje que cubra ambos, este es el par que conviene anotar.
La interpretación, y el número que no es una línea de emergencias
Ambos números de emergencia pueden incorporar un intérprete a la llamada, así que no hablar coreano no le impide usarlos.
Para todo lo que quede por debajo del umbral de emergencia hay una línea de ayuda al viajero aparte, abierta las veinticuatro horas y gestionada por la autoridad de turismo, con personal en varios idiomas. Es la llamada adecuada para un objeto perdido, una disputa con una tienda o una dirección a medianoche, y deja el 119 libre para quien lo necesita.
Conviene saber
- El 110 aquí es lo contrario del 110 en Japón: no traslade una costumbre de un país al otro
- Pida intérprete al principio de la llamada en vez de pelearse con el idioma
110 para policía, 119 para bomberos o ambulancia. Ambos son gratuitos y funcionan desde cualquier teléfono.
110 policía, 119 bomberos, 120 ambulancia, 122 accidentes de tráfico. Las llamadas son gratuitas, y el 110 atiende en ocho idiomas.
El 191 es la línea general de emergencias y el 1669 manda una ambulancia. Como visitante, el número que conviene memorizar es el 1155: la Policía Turística.
Tres números, repartidos por servicio: 113 policía, 114 bomberos, 115 ambulancia.
110 para policía, 119 para bomberos y ambulancia. Si su teléfono no tiene cobertura utilizable, el 112 conecta igualmente.