개찰구가 안 열리면 어떻게 하나요?

한 줄 답

개찰구 안쪽 정산기에서 현금으로 충전하거나, 옆에 있는 유인 개찰구로 가면 됩니다.

왜 안 열렸나

세 가지 중 하나입니다. 판독부가 카드를 놓쳤거나, 잔액이 부족하거나, 카드가 쓰이는 지역을 벗어났거나입니다. 앞의 두 가지는 흔한 일이고 개찰구가 닫히는 것 말고 다른 결과는 없습니다.

사람들이 놀라는 건 세 번째입니다. IC카드는 자기 지역 안에서만 통하고 다른 지역으로 넘어가는 이용은 되지 않습니다. 수도권 안의 이동이 같은 카드로 센다이 지역까지 이어지지 않습니다. 지역을 넘는 여정은 출발 전에 종이 승차권을 사둡니다.

정산기는 개찰구 안쪽에 있습니다. 처음에는 이 점이 어색합니다. 나가는 게 아니라 다시 들어가는 방향으로 가야 합니다. 거기서 충전하고 다시 통과하면 됩니다.

충전은 현금만 됩니다. 신용카드로는 IC카드에 충전이 되지 않아서, 일주일 내내 카드로만 결제하던 사람이 여기서 걸립니다. 금액은 정해진 단위로만 들어가고 카드에 담기는 한도는 2만엔입니다.

자동 개찰구 옆에 유인 개찰구가 있습니다. 관광청 안내도 해결이 안 되는 건 그쪽으로 가져가라고만 되어 있습니다. 세 가지 중 어느 문제인지 모르겠다면 직접 따져보는 것보다 그게 빠릅니다.

미리 알아두면 좋은 것 하나. 특급·급행·그린칸은 운임 위에 별도 승차권이 필요합니다. 카드를 찍은 것만으로 그 자리에 앉을 자격이 생기지는 않습니다.